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  假如用三个词描述第十五届全国运动会（下称十五运会）的赛事文明，来自广东外语外贸大学的自愿者李懿珈用了“温暖”、“尊重”和“自觉”三个词。

  开幕式完毕后，她在社会化媒体上翻到了关于自己的帖子：一位观众将她在开幕式现场的相片发到网上，并发文“寻觅最美自愿者”。“这份温暖尽管有点滞后，但真的是越想越暖。”李懿珈说。而观众的尊重，则表现在每一次耐性的问询和真挚的称谢中。

  “但文明终究要靠‘自觉’。”她着重，赛事文明不是自愿者单方面书写，而是由每一位观众一起恪守与饯别。这段自愿阅历，让李懿珈从头认识了社会的温度，也让她愈加爱惜与人联接的名贵瞬间。

  现在，十五运会的帷幕虽已落下，全国第十二届残疾人运动会暨第九届特别奥林匹克运动会（下称残特奥会）赛场上激战正酣。但赛场表里的这些文明细节，已汇成一道道闪亮的回想，被韶光收藏。

  从万众瞩目的开幕式现场，到严重剧烈的蹦床赛场，李懿珈的自愿服务贯穿了十五运会的两个要害节点，也让她迎接了两层应战。

  开幕式散场，6万人潮在55分钟内有序离去，完成“零过失、零投诉、零事端”。

  这惊人的“广州速度”背面，是一套精细工作的城市操作体系。“地铁为主、公交为辅”的复合运送方式，完成人流的时空分流；才智交通体系整合300余辆保证车辆及路途监控数据，完成秒级呼应的智能调度；更要害的是跨部门协同机制，公安、地铁、自愿者等力气在三级指挥架构下无缝联接。

  “我第一次知道举行大型活动，需求投入如此多人物的尽力。”李懿珈告知南都N视频记者，作为“小海豚”的她，第一次读懂了庞大叙事背面的个别支付。

  安检时要求观众有必要以团队方式出场，观众席被奇妙地划分为外、中、内三道缓冲区，如水流般引导观众分批进场。散场时，安保人员化身“分流阀”，经过分区域管控，让数万人的离场如潮水般有序退去。

  而在蹦床竞赛中，男人、女子组选手轮番上阵，身体划出流通弧线，落地后又瞬间腾空而起，扮演高难度的空翻和转体等体操动作，将力与美的“空中芭蕾”演绎得酣畅淋漓。

  李懿珈的责任之一是担任引导观众入座。让她形象十分深入的，不只是观众们落座时的有条有理，更是竞赛开端后，那份“于无声处听惊雷”的震慑。“全场安静下来，你乃至能明晰地听到运动员在空中翻转时，蹦床宣布的‘嗡嗡’声。”

  这份默契并非偶尔。李懿珈以为，这是多方合力的成果：赛前，组委会的宣扬视频和播送将文明观赛的理念植入人心；赛中，自愿者们化身“静音引导员”，手举“请勿运用闪光灯”等提示牌，在要害时刻无声地提示全场。此外，还有赖于观众的自觉恪守。正是这一些细节，一起构筑了赛场的高度专心与文明。

  在素有“全国篮球城市”之称的东莞，十五运会成年篮球组竞赛中，场馆内有序的呼吁、理性的加油与火热的掌声，被不少球迷津津有味。球迷联盟担任人提出“酷爱不等于饭圈”。观众不只为主队广东队加油，也为对手的精彩表现送上掌声。在男篮决赛中，当辽宁队老将韩德君和李晓旭上场时，全场观众报以火热掌声，向老将问候。

  在深圳光亮世界马术中心，考虑到马匹对声响高度灵敏，全场观众自觉坚持极致安静，乃至无人随意走动。上海队选手吴悦特别向观众称谢，称这种环境让他们能彻底专心于竞赛。

  开幕式当天，加上排演时刻，作为“小海豚”的李懿珈在观众区站立了整整8个多小时。

  绝大多时分，李懿珈都背对着主舞台，面向着观众。她不只是次序的维护者，更是气氛的引导者：当舞台光影变幻，她举起手势，引导观众用闪光灯汇成星海；当火炬手跑过，她又挥舞手臂，让观众点着全场欢呼。每一次引导，都收成了最火热的呼应。

  最让她动容的，是周围一位观众疼爱地递来一句：“你坐下来歇息一下！”这句简略的关心，像一股热流瞬间贯穿全身。

  而当盛会落暗地，她与伙伴们向观众道别时，收成的更是此伏彼起的“谢谢”与“辛苦了”。那一刻，一切的疲乏都化作了双向奔赴的温暖。

  在轮椅篮球竞赛现场，当运动员跌倒时，现场观众没有哗然，而是用更嘹亮的“加油”声给予鼓舞。这种热忱不分胜负，表现了对运动员坚强拼搏精神的最高敬意。

  更交心的规划，也表现在每个观赛区域都专门拓荒了轮椅专属区，前方特别安装了防护玻璃板。这个小小的细节，保证了轮椅运用者能具有一个安全、无遮挡的视界，让他们能毫无妨碍地沉浸于竞赛的热情之中。

  在残特奥会竞赛期间，担任在酒店招待轮椅篮球和瞎子门球运动员的广东外语外贸大学自愿者刘芷琪，就收成了一份意想不到的礼物。一位运动员在竞赛完毕后，竟将自己的一块银牌赠予了她和伙伴。“我其时特别惊奇，但更多的是感动。”刘芷琪回想道。

  这块沉甸甸的奖牌，不只是对她个人服务的最高奖励，更是运动员与自愿者之间深沉友情的见证。

  从酒店内铺设的盲道、卫生间里交心的小椅子和扶手，到可供给手语翻译的智能设备，再到每一位服务人员承受的助残技术训练——这些细致入微的组织，一起构筑了无处不在的“广州温度”，让尊重与关心融入每一个细节。

  新时代的赛事文明，不只有温度，更有“才智”和“绿色”。它代表着一种对环境担任、对未来担任的可持续发展理念，是更高维度的文明。

  在李懿珈眼中，“绿色全运”并非一个空泛的标语，而是融入了每一个细节的生动实践。

  她看到，赛场表里，环保已成为一种自觉：可降解的餐具替代了传统塑料，废物分类指引明晰可见，节水节电的提示无处不在。就连络绎于场馆间的接驳车，也换成了安静运转的电动车或是无人驾驶巴士，为自愿者和运动员供给着快捷而低碳的出行体会。

  而最让她牵动的，是赛后那动听的一幕：有不少观众在离席前，都会细心地将座位周围的废物整理洁净。

  据了解，广东赛区90%以上场馆为现有设备改造晋级，从源头削减碳排放。其间，银河体育中心晋级为全国首个近零碳大型体育场，奥体中心飘檐新增的800块光伏板，每年可发电减碳200吨。

  场馆改造中遍及的运用了节能环保资料、高效机电设备、才智照明体系，让许多场馆从单纯的“用电者”变为“产电者”，形成了动力自给自足的微循环。赛事物资全面选用可降解资料，废物分类收回率到达100%，饯别着循环经济理念。

  据测算，整个十五运会期间，仅广州赛区场馆就消纳绿电约8565万度，相当于削减碳排放约7.7万吨。据赛事各场馆总用电量，广东电网动力投资公司一次性收购18.8万张绿证，每张绿证均具有仅有溯源编码，保证绿电从出产到消费的全链条通明可查。这次保供电掩盖超400个场所，是全国运动赛事中最多的一次。

  全运会官方小程序与“易起收”旧衣收回小程序无缝对接，为赛事参与者与市民供给搁置衣物循环使用通道，并探究旧衣碳汇认证机制。

  赛事终将闭幕，但那些温暖、次序和贡献，现已化作文明的种子，在城市里生根发芽。